プライバシーポリシー

当社は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります： ・お名前 ・メールアドレス ・お問い合わせ内容 ・利用デバイスに関する技術情報（IPアドレス、ブラウザの種類、OS情報） ・サービスの利用履歴およびアクセスログ 当社は、上記の情報を、お客様からの自発的な提供、または当社ウェブサイトへのアクセス時に自動的に取得します。収集する情報は、サービスの改善および適切な運営に必要な最小限の範囲に留めます。

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします： ・サービスの提供、運営、維持および改善 ・お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供 ・利用状況の分析によるサービス品質の向上 ・新機能やアップデートに関するお知らせの送信（お客様の同意がある場合） ・法令に基づく対応および当社の正当な利益の追求 お客様の個人情報は、上記の目的の範囲内でのみ利用し、事前の同意なく目的外の利用は行いません。

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません： ・お客様の同意がある場合 ・法令に基づく開示要求がある場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合 ・サービスの運営に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（この場合、委託先との間で適切な契約を締結し、個人情報の安全管理を確保します） 当社は、個人情報の取扱いを委託する場合、委託先の選定基準を設け、適切な監督を行います。

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩から保護するため、以下の技術的・組織的な安全管理措置を講じています： ・SSL/TLS暗号化通信の使用 ・アクセス権限の制御と管理 ・定期的なセキュリティ監査の実施 ・従業員への個人情報保護に関する教育・研修 ・セキュリティインシデント発生時の迅速な対応体制の整備 ただし、インターネット上のデータ送信において、完全なセキュリティを保証することは技術的に困難であることをご了承ください。

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、お客様の個人情報を保管します。保管期間が経過した個人情報は、合理的な期間内に安全な方法で削除または匿名化します。法令により一定期間の保管が義務付けられている場合は、当該法令の定めに従います。

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有しています： ・個人情報の開示を請求する権利 ・個人情報の訂正、追加または削除を請求する権利 ・個人情報の利用停止または消去を請求する権利 ・個人情報の第三者提供の停止を請求する権利 これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

当社は、法令の改正、サービスの変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。

本ポリシーに関するご質問やお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。 Zenkinyu株式会社 個人情報保護管理者 メール: privacy@zenkinyu.com 住所: 〒100-0005 東京都千代田区丸の内一丁目9番2号 グラントウキョウサウスタワー12階